Tüm Koleksiyonlar
Müşteri Panosu
Pano üzerinden nasıl mesaj gönderebilirim?
Pano üzerinden nasıl mesaj gönderebilirim?
Unicount avatar
Yazar: Unicount
Bir haftadan uzun bir süre önce güncellendi

Unicount ile aktif bir sanal ofis veya irtibat kişisi aboneliğine sahip olduğunuzda, Müşteri Panosu üzerinden bize mesaj gönderebilirsiniz. Bu sayede, oturum açan kişinin siz olduğunuzu biliriz ve sizinle çevrimiçi olarak yasal ve muhasebe ile ilgili bilgi alışverişinde bulunabiliriz.

Şu şekilde mesaj gönderebilirsiniz:

Elektronik kimliğiniz ile Müşteri Panosunda oturum açın.

Birden fazla şirketiniz varsa açılır menüden doğru şirketi seçin.

Mesajlar menüsünü açıp Yeni Bir Mesaj Yazın seçeneğine tıklayabilirsiniz.

Doğru kategoriyi seçin, konuyu girin ve mesajınızı yazın. Unicount, iş günlerinde 24 saat içinde yanıt vermeyi amaçlar. Ayrıca ekran görüntüleri veya PDF belgeleri gibi dosyaları da muhasebe ekibi için yükleyebilirsiniz.

Ayrıca konuşma dizisini takip edebilmemiz için Unicount'tan size gönderilen bir mesajı yanıtlayabilirsiniz. Mesajlarımıza cevap göndermek için mesaj içeriğinin altındaki sohbet alanı bakın.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?