Estonya e-resident kartınız veya kimlik kartınızla Unicount'ta oturum açamıyorsanız, büyük olasılıkla bilgisayarınızda DigiDoc adlı Estonya kimlik kartı yazılımının en son sürümü eksiktir veya tarayıcınızda gerekli eklentiler kurulu ve etkin değildir.

Bazı olası çözümler şu şekildedir:

  1. Kartınızın devlet sitesinde, eesti.ee üzerinde çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

  2. Çalışıyorsa, işletim sisteminizin ve tarayıcınızın Estonya kimlik kartlarını destekleyip desteklemediğini kontrol edin.

  3. Çalışmıyorsa, lütfen bilgisayarınıza en son DigiDoc yazılımını yükleyin.

  4. Tarayıcı eklentisinin kurulu olduğundan emin olun ve etkin olup olmadığını kontrol edin.

  5. Ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Unicount gibi web tabanlı hizmetlere erişmek için bu kılavuzu da takip edebilirsiniz. Aşağıda ayrıca en yaygın işletim sistemleri ve tarayıcılar için devlet tarafından yapılmış video kılavuzlarının bağlantılarını bulacaksınız.

Digidoc yazılım kurulum kılavuzları

Windows işletim sistemi

MacOS işletim sistemi

Linux işletim sistemi

Tarayıcı eklentisi kurulum kılavuzları

Google Chrome

Internet Explorer

Safari

Mozilla

Microsoft Edge

Hala olmuyorsa, mobil cihazınızda Smart-ID imza uygulamasını etkinleştirmek için kartınızı kullanmayı denemenizi öneririz. Estonya'da kimlik kartı ile aynı yasal statüye sahiptir ve onunla herhangi bir akıllı cihazda kart okuyucu olmadan giriş yapabilir ve imza atabilirsiniz.

Aradığınız yanıtı buldunuz mu?