Это сообщение об ошибке может появиться после того, как вы ввели данные своей компании, просмотрели данные и попытались подписать заявку на регистрацию компании.

Ошибка возникает из-за того, что на вашей карте э-резидента или Smart-ID есть электронный сертификат, на котором указано ваше имя, которое не совпадает с вашим именем в Регистре населения Эстонии. Реестр также включает данные об электронных резидентах. Обычно запись о вашем имени в Реестре совпадает с паспортом, который вы использовали при подаче заявления на электронное резидентство.

Unicount считывает ваше имя на странице личных данных из вашего электронного сертификата, чтобы ускорить ввод данных.

Неважно, какой метод вы используете для входа в систему, все они имеют электронные сертификаты.

Чтобы исправить это, вернитесь на страницу своих личных данных и введите имя в точности, как в паспорте, включая все необычные буквы. Если он по-прежнему не работает, вы можете войти в Регистр населения Эстонии, чтобы проверить там написание своего имени. Пожалуйста, перейдите по этой ссылке, чтобы войти в систему.

Вы можете подумать, что имена идентичны, но дьявол кроется в деталях. Например, ваше имя в сертификате может не содержать в точности такие буквы, как Ş, Ņ, Ć или Ł. Кажется, это бессмысленная проблема, но когда Unicount отправляет ваши данные через API в Business Register, они действительно выполняют запрос в Эстонский регистр населения. Если есть небольшое несоответствие имен, ваше приложение не возвращается через API для подписи, и вы увидите это сообщение об ошибке.

Проблема также может возникнуть, если у вас есть несколько имен или фамилий, которые не сохранены в сертификате, но присутствуют в вашем паспорте и регистре населения. Просто добавляйте эти отсутствующие имена всякий раз, когда появляется одно и то же сообщение об ошибке.

Unicount рекомендовал Business Register исправить API, чтобы правильное имя возвращалось через запрос API при совпадении личного идентификационного кода.